Algemene voorwaarden

Behandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats. Een afspraak kan online geboekt worden via Optios, telefonisch of via mail. De afspraak is pas definitief na bevestiging.

Door het voltooien van een boeking (online, telefonisch of via mail) verklaar je uitdrukkelijk akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en met onze privacyverklaring. Hetzelfde geldt bij inschrijving voor een opleiding en bij betaling van een voorschot of het volledige opleidingsbedrag.

We vragen om tijdig aanwezig te zijn. Bij laattijdige aankomst kan de behandeling ingekort worden, terwijl de volledige prijs van de geboekte behandeling verschuldigd blijft.

Tot 48 uur voor de afspraak kan je je afspraak kosteloos verplaatsen of annuleren.

Last-minute annulatie (binnen 48 uur): er wordt 50% van de geboekte behandeling aangerekend.

No-show (niet komen opdagen zonder verwittiging): de volledige behandeling wordt gefactureerd en dient binnen de 14 dagen betaald te worden.

Annuleren of verplaatsen kan telefonisch, via WhatsApp of via mail. Een annulatie is pas geldig na bevestiging door Charmed Salon.

Behandelingen worden ter plaatse betaald, via Payconiq, Bancontact of cash. Facturen voor no-shows of last-minute annulaties dienen binnen 14 dagen na ontvangst voldaan te worden.

Een inschrijving voor een opleiding is pas definitief na betaling van het voorschot of het volledige opleidingsbedrag. Het voorschot en het opleidingsgeld dienen als reservatie van jouw plaats en van het lesmateriaal.

Reeds betaalde voorschotten en opleidingsgelden worden niet terugbetaald. Dit geldt ongeacht de reden van annulatie.

De opleiding kan wel te allen tijde verplaatst worden in overleg, naar een andere beschikbare datum. Het reeds betaalde bedrag blijft volledig geldig en wordt aangewend voor de nieuwe datum.

Bij no-show op de opleiding zonder verwittiging vervalt het recht om de opleiding te verplaatsen en blijft het volledige bedrag verschuldigd.

Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum, niet inwisselbaar tegen cash en niet terugbetaalbaar.

Gelieve allergieën, huidaandoeningen, zwangerschap, diabetes of andere medische aandoeningen vooraf te melden. Charmed Salon kan niet aansprakelijk gesteld worden voor reacties of schade voortvloeiend uit het niet of onvolledig meedelen van relevante medische informatie.

Voor de medische pedicure geldt dat ernstige aandoeningen door een arts of podoloog opgevolgd dienen te worden. We verwijzen door wanneer dit nodig is.

Klachten over een behandeling moeten binnen de 7 dagen na de afspraak schriftelijk gemeld worden via info@charmedsalon.be. We zoeken samen naar een passende oplossing.

De gegevens die je doorgeeft bij een boeking of inschrijving worden uitsluitend gebruikt voor de organisatie van afspraken, opleidingen en facturatie. Ze worden niet gedeeld met derden.

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent.